18 yıldır santral memuru olarak görev yapan görme engelli 41 yaşındaki Ümmühan Aysu, engelini hafızasıyla yeniyor.
18 yıldır santral memuru olarak görev yapan görme engelli 41 yaşındaki Ümmühan Aysu, engelini hafızasıyla yeniyor.

İzmit Belediyesi'nde 18 yıldır santral memuru olarak görev yapan görme engelli 41 yaşındaki Ümmühan Aysu, yaklaşık bin telefon numarasını ezbere biliyor ve günde 800'e yakın telefona cevap veriyor.
3 yaşındayken geçirdiği ateşli hastalık nedeniyle görme yetisini yüzde 97 oranında kaybeden Ümmühan Aysu, 17 yaşında bir rehabilitasyon merkezine kaydolarak okuma yazma öğrendikten sonra, ilköğretim ve liseyi dışarıdan bitirip Anadolu Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi'nde Kamu Yönetimi bölümüne girmeyi başardı.
Çalışmaya karar verdikten sonra 1994 yılında santral memuru olarak girdiği İzmit Belediyesi'nde 18 yıldır bu görevi sürdüren Aysu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, okuma yazmayı 17 yaşından sonra öğrendiğini belirterek, görme engeli nedeniyle kendisini anlayan ve kendisine yardımcı olacak öğretmen bulamadığı için okuma yazma öğrenemediğini anlattı.
Anne ve babasının çiftçilikle uğraşan ilk okul mezunu insanlar olduğunu dile getiren Aysu, “Babam bana kalem defter alırdı. Okuma yazma öğretmek için çabaladı. Sağ olsun bana o konuda çok destek verdi. Kendisine minnettarım ama göremediğim için bu mümkün olmadı. Öğretmen, 'gelsin ders dinlesin' demiş. Ama ben ders dinlemek değil, okuma yazma öğrenmek istiyordum. Öğretmenim de bir engelliyle nasıl iletişim kurulur, nasıl ders verilir bilgisi olmadığı için okuyamadım” dedi.
Aysu, 17 yaşında rehabilitasyon merkezine giderek okuma yazma eğitimi gördüğünü ve daha sonra Altı Nokta Körler Derneği'ne üye olduğunu ifade ederek, okuyup çalıştıktan sonra belli bir yere gelerek insanlara faydalı olmayı amaçladığını kaydetti.
Çalışmaya karar verdikten sonra 1994 yılında İzmit Belediyesi'nde bu işe başladığını anlatan Aysu, bunun kendisi için hiç kolay olmadığını ancak belediye başkanından diğer yetkililere herkesin burada kendisine çok yardımcı olduğunu dile getirdi.
Aysu, engelli olması ve hayata tutunmak için verdiği mücadele nedeniyle evlenmeye fırsat bulamadığını kaydederek, gittiği mesleki eğitim merkezleri, insan kaynakları uzmanlığı, yönetici asistanlığı, iş ve insan ilişkileri, pazarlama, dış ticaret, emlakçılık ve diksiyon gibi kurs ve seminerlerde 30 sertifika aldığını ifade etti.
Kocaeli Valililiği Gençlik ve Spor İl Temsilciliği, Başiskele İlçesi Kent Konseyi Proje Koordinatörü, istihdam sekreteri, İzmit Belediyesi Engelli Meclisi Başkan Yardımcılığı gibi görevleri de yürütüğünü anlatan Ümmühan Aysu, santraldeki görevini tüm zorluklara rağmen severek yaptığını bildirdi.
“MESAİ BAŞLAMADAN TELEFONLAR ÇALMAYA BAŞLAR”
Ümmühan Aysu, günde 800'e yakın telefona cevap verdiğine dikkati çekerek, yaklaşık bin telefon numarasını da hafızasında tuttuğunu söyledi.
İşe erken geldiği zaman, bazen mesai başlamadan telefonların çalmaya başladığını aktaran Aysu, “Arayanların bir kısmı sinirli oluyor, hoş olmayan konuşmalar yapıyorlar. Bazıları da belediyede işi olmayınca acısını benden çıkarıyor. Tabi biz de insanız ama elimizden geldiği kadar insanlara güzel davranmaya ve yardımcı olmaya çalışıyoruz” ifadesini kullandı.
Aysu, santraldeki görevin çok basit gibi görünse de bir kurumun en önemli faktörlerinden biri olduğunu ifade ederek, hataları en aza indirmek için elinden geleni yaptığını kaydetti.
DHA