İşverenler işten işe atlayan ya da bir süredir işsiz olan adayları işe almaktan genelde kaçınıyor.
İşverenler işten işe atlayan ya da bir süredir işsiz olan adayları işe almaktan genelde kaçınıyor.

Şirketler, geçmişin geleceğin göstergesi olduğu varsayımında bulunuyor. Ancak veriler bunun böyle olmadığını gösteriyor. Bir adayın geçmiş deneyimleri, gelecekte yapacaklarının habercisi değil. Bu, iş gücü bilimi adı verilen yeni bir araştırma alanının bulduğu şaşırtıcı bulgulardan sadece biri. Bu alan veri analizini, geçmişten bugüne sezgilere ve işe alım, terfi ve kariyer planlamaya yön vermek için yerleşmiş uygulamalara dayanan insan kaynakları yönetimiyle birleştiriyor. Her bir e-posta, anlık mesaj ve tıklama, arkasında dijital bir sinyal bırakıyor.
Bu modeller artık ucuz bir şekilde toplanıp insanların nasıl çalışıp iletişim kurduğuna dair bilgi edinmek ve potansiyel olarak verimin artışı ve inovasyon için yeni kapılar açmak için incelenebilir. Dijital teknoloji, kişiliğe dayalı değerlendirmeleri, şimdiye kadar olandan çok daha büyük miktarda ve daha detaylı bir şekilde yapabilmeyi ve birleştirmeyi de mümkün kılıyor. Massachuset ts Teknoloj i Enstitüsü'nde bulunan Dijital İşletme Merkezi'nin başındaki Erik Brynjolfsson, "Bilimin can damarı ölçümdür. Ölçüm konusunda bir devrime tanıklık ediyoruz ve bu, organizasyon ekonomisi ve kişisel ekonomide devrim yaratacak" diyor. Veri toplama teknolojisi , çalışanların gözetlenmesiyle ilgili soruları da gündeme getiriyor. Elektronik Gizlilik Bilgi Merkezi'nin başında olan Marc Rotenberg, "Asıl sorun, işyerleriyle ilgili tüm bu veriler toplanırken sizin bunlara erişiminiz hatta haberiniz olmaması" diyor.
Şirketler işgücü verilerini, değerli bir kazanım olarak görüyor. Geçen Aralık'ta IBM, işçi bulma, işe alım ve eğitim şirketi Kenexa'yı 1.3 milyar dolara satın aldı. Kenexa bünyesindeki 100'ün üzerinde işyeri psikologu, IBM'in şirketle ilgilenme nedenlerinden biriydi. Bir diğer neden de verilerdi. Kenexa her yıl 40 milyon adayı, çalışanı ve müdürü gözden geçirip değerlendiriyor.
IBM'in Kenexa biriminin pazarlama yetkilisi Tim Geisert, dışa dönük bir kişiliğin, başarılı bir satış elemanı olmanın anahtarı olduğu şeklinde bir varsayım olduğunu gözlemledi. Ancak araştırmaları, başarılı bir satış elemanının en önemli özelliğinin duygusal cesaret ve reddedildikten sonra b ile i şin p eşinden k oşma konusunda ısrarcılık olduğunu gösterdi. Bir Silikon Vadisi girişimi olan Knack'teki araştırmacılar, duygusal zekâyı, bilişsel yetenekleri, çalışma hafızasını ve risk alma eğilimini test etmek için bilgisayar oyunları ve düzenli ölçümlerden yararlanıyor. Google'a başvuran adaylar, yıllar boyunca üniversite sınavı puanları ve diploma notlarına göre değerlendirildi. Ancak şirketin insan analizinden sorumlu Başkan Yardımcısı P rasad S etty, b u faktörlerin gelecekteki başarının göstergesi olmadığını söylüyor.
Google en yenilikçi (ve aynı zamanda şirketin tanımlamasına göre en mutlu) çalışanların, işleriyle ilgili güçlü bir görev bilincinde olanlar ve işyerinde özgür olduklarını hissedenler olduğunu keşfetti. Küresel bir çağrı merkezi operatörü olan Transcom'dan Neil Rae, şirketlere danışmanlık yapmak için veri biliminden yararlanan San Francisco merkezli Evolv şirketiyle geçen yıl yaptıkları bir projeden çok etkilenmiş. Transcom, tasarruf ve daha az işçi sirkülasyonuyla daha iyi bir şirket olacağı ortaya çıkmış. Rae, "Bu, işe alımı kişisel bir karar olmaktan çıkarıp bilime dönüştürüyor" diyor.
THE NEW YORK TIMES